BitStarz document verifisering: KYC requirements og støtte guide

HVORFOR BitStarz kan forespørsel KYC dokumenter

DEN gjeldende vilkår beskrive Know DIN Customer som en verifisering procedure og allow kontroller connected med suspicious eller fraudulent transactions. DEN personvern policy identifiserer offisiell dokumenter som IDENTITET VERIFISERING Data used for KYC og anti-penger-laundering compliance. EN forespørsel er therefore en konto-control process, ikke en optional profile decoration. DET kan occur etter registrering eller rundt en betaling anmeldelse, og den påkrevd dokumentasjon kan vary med risk og metode.

BRUKE true, fullstendig og gjeldende registrering opplysninger fra den beginning. EN nickname, outdated residence eller betalingsmetode owned av someone else kan create en mismatch som en clearer photo cannot solve. Ordinary vilkår, bonus anmeldelse og betaling regler fortsatt gjelde etter KYC. Ask for clarification når en forespørsel gjør ikke identify den dokumentasjon category eller secure målside.

• IDENTITET
• JURIDISK alder
• Residential adresse
• BETALING ownership
• TRANSAKSJON anmeldelse
• YTTERLIGERE lawful dokumentasjon

LESE den live forespørsel før uploading anything

ÅPNE den signed-in konto fra den offisiell BitStarz domene og lese den gjeldende verifisering notice in full. List hver etterspurt category, acceptable document, dato rule, image side, file format og frist. Do ikke assume som en generic internet sjekkliste replaces konto-spesifikk instructions. DEN vilkår permit ytterligere informasjon, so two spillere using ulike betaling routes kan receive ulike lawful requests.

If den interface er unclear, kontakte offisiell støtte og ask en narrow spørsmål: hvilken document, hvilken side eller side, hvilken opplysninger kan være concealed, og hvilken secure upload channel should være used. Retain den reply og ticket identifier. Do ikke transmit en sample document merely til ask om det er suitable, og do ikke send hver identitet post du own in den hope som én vil være accepted.

Prepare government-issued identitet dokumentasjon

Section 7.2.1 av den gjeldende vilkår describes en government-issued identification document showing full name, dato av birth, issue og utløp dates og en photo. VELGE en document type accepted av den live forespørsel og bekrefte som det er gyldig. DEN spelling og birth dato should correspond til den Member KONTO. If en juridisk name changed, ask støtte hvilken linking dokumentasjon er påkrevd rather enn editing either post.

Photograph den document på en plain surface med selv light. Include hver etterspurt corner og side, keep text in fokus og unngå reflections across sikkerhet features. Do ikke gjelde filters, retouch text, combine unrelated files eller submit en skjerm capture av en manipulated image. EN older 2020 offisiell FAQ offered detailed capture advice, men den gjeldende på-skjerm instructions ta prioritet if de skille seg.

Provide en recent bevis av residential adresse

DEN gjeldende vilkår beskrive bevis av adresse som en document confirming den residence stated during registrering, showing den spiller's full name, residence adresse og issue eller utløp dates. DE expressly say den bevis should være no older enn 90 days fra issuance. ANTALL fra den synlig document dato rather enn den dag det was downloaded, og sikre den fullstendig adresse matches den konto format.

BRUKE bare en category accepted av den live forespørsel, hvilken kan name en bank post, utility document eller offisiell correspondence. EN mobile screenshot som omits den issuer, dato eller side context kan være insufficient. Download en original electronic file når den operatør requests én. If den spiller har moved, update den konto gjennom den approved procedure og ask hvilken gammel eller ny dokumentasjon er påkrevd før submitting contradictory addresses.

Demonstrate betaling-metode ownership uten exposing hemmeligheter

Section 7.2.2 av den vilkår identifiserer bevis av betaling som another core category. DEN nøyaktig dokumentasjon avhenger på den metode: en card, e-lommebok, bank konto eller krypto transaksjon exposes ulike ownership signals. BRUKE bare en metode den spiller lawfully kontroller og follow den precise masking instruction. ALDRI reveal en card PIN, full sikkerhet kode, online-banking password, privat key eller lommebok seed phrase.

SAMSVARE den etterspurt betaling post til den konto transaksjon av dato, beløp, valuta og referanse hvor tilgjengelig. Do ikke edit en screenshot til manufacture ownership eller borrow en statement fra another person. FOR krypto, en transaksjon identifier kan show movement på en offentlig chain men gjør ikke av itself prove ownership av hver adresse; provide bare den dokumentasjon den bekreftet BitStarz case requests gjennom den authorised channel.

Create clear files på mobile eller desktop

FØR upload, view hver file på full size. Text should remain legible, den orientation should være correct, alle etterspurt edges should være til stede og den file should stay innenfor den støttede size og type. Photograph fysiske dokumenter rather enn en monitor displaying dem unless den instruction says otherwise. UNNGÅ compression tools som send identitet material til en unknown cloud service.

Name files neutrally, for example identitet-front eller adresse-2026-08, uten placing en full document antall in den filename. Keep én controlled working copy og track hvilken version was submitted. If en file er rejected, correct den stated defect rather enn uploading den samme image repeatedly. Remove metadata bare når det gjør ikke conflict med den operatør's authenticity requirements, og aldri alter synlig dokumentasjon.

Upload gjennom en approved secure vei

Begin på bitstarz.com, tegn in og navigate til den gjeldende verifisering interface. If støtte instructs another channel, bekrefte den instruction gjennom den offisiell ticket før sending data. VÅR affiliate nettsted cannot receive, videre eller inspect KYC dokumenter. EN side using den BitStarz name, logo eller kopiert hjelp text er ikke sufficient if dets hostname og connection do ikke samsvare den authorised målside.

BRUKE en privat enhet og trusted connection, lukk skjerm-sharing software og bekrefte som no clipboard manager er publishing images. Wait for den upload acknowledgement og post bare dets referanse og tidspunkt. UNNGÅ submitting den samme file in several channels, because duplicates kan confuse den anmeldelse trail og broaden exposure. ALDRI pay en third party til accelerate KYC eller grant remote tilgang til fullstendig det.

Respond til en rejection eller pending status

EN rejection should identify en correctable issue such som blur, crop, utløp, unsupported type eller data mismatch. LESE den reason in den offisiell konto eller melding, compare det med den original forespørsel og replace bare den affected file. DEN 2020 offisiell FAQ says spillere should kontrollere e-post for den reason og explains common visibility regler, men en six-year-gammel artikkel cannot override den gjeldende case instruction.

EN pending etikett er ikke en reliable timer. Preserve den submission dato, konto notice og ticket referanse, deretter allow den stated anmeldelse period if én er displayed. Do ikke make repeated innskudd, uttak eller uploads til force movement. If den stated period passes, ask støtte hvilken document er pending og om noen handling er påkrevd. EN concise status spørsmål er safer enn resending sensitive dokumentasjon in den chat transcript.

Understand uttak impact og completion notices

DEN gjeldende vilkår say non-provision av etterspurt KYC documentation prevents betalinger og kan ultimately lead til suspension eller closure etter attempted kontakte. DE også say den outstanding saldo remains subject til betaling etter påkrevd procedures er fullførte, while funds linked til vilkår violations kan være retained. DISSE klausuler make accurate dokumentasjon og timely communication important, men de do ikke create en fixed approval frist.

Section 7.3 says den spiller er informed av e-post når KYC er fullførte og kan ask customer service for status. Keep den registered mailbox accessible og distinguish som notice fra den earlier e-post-bekreftelse steg. Completion gjør ikke prevent future requests for en renewed ID, ny adresse bevis eller annen informasjon når circumstances endre. Store den final notice og update dokumentasjon før utløp hvor den live konto asks for det.

Protect document personvern og escalate safely

LESE den personvern policy for behandling purposes, data categories, retention, sharing og den rights tilgjengelig in den relevant jurisdiksjon. Submit den minimum dokumentasjon som satisfies den gjeldende forespørsel, men do ikke conceal påkrevd informasjon uten permission. Keep lokal files encrypted eller otherwise tilgang-controlled, unngå shared photo libraries og remove redundant copies fra ordinary downloads folders etter den case og post-retention trenger er settled.

FOR støtte, provide den konto identifier, forespørsel category, upload tidspunkt, status og nøyaktig non-sensitive error. Do ikke place fullstendig identification tall eller images inn i den første melding. BRUKE den på-nettsted HJELP control eller publisert offisiell kontakte og retain den case antall. If en melding arrives fra social media asking for en document eller én-tidspunkt kode, stoppe og bekrefte det independently gjennom BitStarz før responding.